อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว dm899 — รู้ก่อนใช้

เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น การเข้าถึงสิทธิ์ตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอกเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ติดต่อทีมงานได้ตลอดครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easy
dm899 นโยบายความเป็นส่วนตัว dm899 — รู้ก่อนใช้
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือต้องการให้เราลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลทีมงาน ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วเลือกเมนูตั้งค่าบัญชี จากนั้นเลือกหัวข้อ ความเป็นส่วนตัว เพื่อยื่นคำขอโดยตรงจากโปรไฟล์ของคุณ

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ระบบของเราออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณอยู่ในมือคุณเสมอ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่ง และจำกัดการเข้าถึงภายในเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น สิทธิ์และขอบเขตที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่เดินทางระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัส ทำให้ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินไม่รั่วไหลระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาของคุณเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อขายโฆษณาบุคคลภายนอก

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตลอดอายุการใช้งาน และอีกช่วงหนึ่งหลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบ

การขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอรายงานข้อมูลที่เราเก็บได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูล รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินในประเทศ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนสำหรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมในบัญชี

ไม่ขาย และไม่แชร์กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง ยกเว้นผู้ให้บริการระบบชำระเงินและยืนยันตัวตนที่ช่วยดำเนินการบัญชีของคุณโดยตรง

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลโดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามการดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

คุกกี้ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา สถานะล็อกอิน และการตั้งค่าบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม

รายละเอียดบัญชีชำระเงินถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสและใช้เฉพาะเพื่อยืนยันและดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการจัดเก็บ PIN หรือรหัสผ่านของแอปธนาคารของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต